Google Sign-in

Les entreprises ont désormais la possibilité d'activer la signature via les comptes Google. Lorsqu'elle est activée, la signature Google s'applique à tous les produits : Applications téléphoniques, Dashboard et extensions de navigateur.

⚠️ Veuillez noter : l'ajout de nouveaux membres/emails à votre compte Google ne les ajoutera pas automatiquement à la solution. Les administrateurs devront toujours créer/inviter chaque nouvel utilisateur en suivant ces étapes avant qu'ils ne puissent se connecter.

Activation de Google Sign-in

Si vous êtes un administrateur, vous pouvez facilement activer l'identification Google pour votre entreprise en suivant les étapes ci-dessous :

• Connectez-vous au tableau de bord
• Cliquez sur la section "Ma société" située dans la barre latérale de navigation.
• Sélectionnez l'onglet Sécurité
• Sous la rubrique Méthode d'authentification, choisissez Sign-in Google.
• Cliquez sur Enregistrer les modifications

⚠️ Veuillez noter : tous les utilisateurs seront déconnectés chaque fois que l'authentification Google sera activée ou désactivée pour votre entreprise. Les appels en cours ne seront pas interrompus, mais chaque utilisateur devra se reconnecter avant de passer ou de recevoir de nouveaux appels. Les utilisateurs pourront toujours marquer et laisser des notes sur l'appel terminé avant d'être invités à se reconnecter. La déconnexion aura lieu une heure après l'activation/désactivation.

⚠️ Si votre entreprise n'a pas été entièrement migrée vers le nouveau système d'authentification, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support pour obtenir de l'aide.

Se connecter avec Google

Vous verrez une option sur le tableau de bord, les applications Desktop, Web, Mobile et CTI Phone et les pages de liens d'enregistrement et les extensions de navigateur pour vous connecter avec Google.

Lorsque la fonction de connexion Google est activée pour votre entreprise, vous pourrez cliquer sur ce bouton pour être redirigé vers votre compte Google, où vous pourrez vous connecter.

Les utilisateurs et les administrateurs devront utiliser Google pour s'authentifier et les mots de passe ne fonctionneront plus.

Si vous avez configuré des utilisateurs privilégiés, ceux-ci pourront se connecter en utilisant soit leur mot de passe, soit leur compte Google.

Comment ajouter un utilisateur privilégié :

• Connectez-vous au tableau de bord
• Cliquez sur la section "Ma société" située dans la barre latérale de navigation.
• Sélectionnez l'onglet Sécurité
• Sous la rubrique Méthode d'authentification, cliquez sur Gérer les utilisateurs privilégiés pour ajouter des utilisateurs à la liste.

Avantages de Google Sign-In

L'utilisation de Google Sign-In permet de rationaliser l'expérience des utilisateurs. Au lieu d'avoir besoin d'informations d'identification individuelles pour la solution et Google, les utilisateurs peuvent désormais utiliser un seul identifiant pour les deux !

De plus, en déléguant la gestion de vos informations d'identification à Google, vous pouvez maintenant avoir un contrôle total sur les exigences en matière de mot de passe que vous souhaitez appliquer. Par exemple, Google vous permet de définir une longueur minimale de mot de passe pour les utilisateurs, ainsi que le moment où les mots de passe expirent, et d'activer l'authentification à 2 facteurs (2FA), ce qui signifie que vous pouvez renforcer la sécurité selon vos normes et faire respecter les mots de passe.