Se connecter au tableau de bord

Vous avez la possibilité d'accéder au tableau de bord qui vous permet de configurer et d'ajouter des numéros de téléphone, de configurer des coéquipiers et de consulter des données d'appel spécifiques. En outre, vous avez la possibilité d'accéder aux paramètres de votre entreprise en fonction du plan auquel vous avez souscrit. Afin d'accéder au tableau de bord, vous devez être un utilisateur Admin.

Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois, vous recevrez une invitation par e-mail avec un lien pour créer un nouveau mot de passe. Une fois cette étape terminée, vous pourrez vous connecter au tableau de bord à l'adresse suivante : https://dashboard/login.

Vous pouvez également vous connecter au tableau de bord en vous rendant sur adresse.com et en cliquant sur le bouton Connexion situé dans le coin supérieur droit de la page Web. Vous pouvez alors vous connecter en saisissant votre adresse électronique professionnelle et le mot de passe que vous avez créé. Nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome pour vous connecter.

Si Google Sign-in est activé pour votre entreprise, vous devrez utiliser Google pour vous authentifier et vos identifiants de mot de passe ne fonctionneront plus.

⚠ Veuillez noter que seuls les administrateurs configurés en tant qu'utilisateurs privilégiés, pourront se connecter en utilisant soit leur mot de passe, soit leur compte Google.

📚 Veuillez consulter cet article pour en savoir plus sur l'utilisation et l'activation de Google Sign-in.

⚠️ Si vous n'êtes pas un utilisateur Admin, vous ne pourrez pas vous connecter au tableau de bord et vous serez redirigé vers la page de téléchargement.

Si vous souhaitez demander un accès admin, veuillez contacter l'Admin de votre entreprise. Il pourra vous accorder l'accès via son tableau de bord.

L'administrateur devra :

• Se connecter au tableau de bord.
• Cliquez sur Utilisateurs dans le menu de navigation de gauche.
• Trouver et sélectionner l'utilisateur pour lequel vous voulez mettre à jour les permissions.

Sur la page des paramètres de l'utilisateur :

• Sélectionnez l'onglet Paramètres généraux.
• Sous Paramètres du profil, mettez le rôle de l'utilisateur à Admin.
• Cliquez sur Enregistrer les modifications.

💡 Si vous rencontrez des problèmes pour accéder au tableau de bord, veillez à effacer le cache et les cookies de Google Chrome pour éviter une accumulation excessive de matériel lié au cache.